Emocionalna inteligencija je tokom poslednje dve-tri decenije postala veoma popularan termin, naročito od kada je Danijel Goleman napisao sada već legendarnu knjigu pod nazivom „Emocionalna inteligencija“. O njoj se dosta piše, tema je različitih radionica i treninga, ali je utisak da, pre svega u korporativnom svetu, ne postoji jasno razumevanje njezinog značaja
Zašto je tako? Ona se bavi emocijama, a koga briga za emocije zaposlenih i...
Da li ste bili svedok sledeće situacije ‒ zaposleni odlično radi svoj posao i pokazuje da ima potencijal. Zbog rezultata koje ostvaruje biva unapređen na menadžersku poziciju. Očekivanja su i više nego pozitivna. Uspeh na novoj poziciji ne može izostati. U stvari, uspeh je garantovan?
Idemo nekoliko meseci unapred da vidimo kako se priča nastavlja. Novi menadžer više nije samo odgovoran za sebe, već i za tim ljudi kojima rukovodi. Ali,...
