Piše: Rastko Nicić, član Izvršnog Odbora i direktor Sektora za poslovanje sa stanovništvom i malim privrednim društvima u UniCredit Banci Srbija
Prethodnu deceniju, u bankarskom sektoru, obeležila je i tranzicija sa upotrebe gotovine na korišćenje platnih kartica kao jednog od glavnih instrumenata plaćanja. Danas, kupovina bilo koje vrste je potpuno nezamisliva bez kartica, jer na brz, jednostavan i siguran način kupovina može da se obavi u svakoj prodavnici, iz udobnosti svog doma ‒ online ili pak u inostranstvu. Dodatno, ovaj trend bezgotovinskog plaćanja ubrzala je i pandemija koronavirusa u prethodne dve godine.
Prema mnogim istraživanjima koja se sprovode u našoj zemlji, potvrđeno je da su kartična plaćanja sastavni deo svakodnevnih trgovačkih aktivnosti svih građana. Rezultati govore da izuzetno visok procenat ljudi u Srbiji poseduje debitnu karticu koja je direktno vezana za platni račun svakog klijenta, a za njima ne zaostaje ni procenat korisnika kreditnih kartica.
Sigurno je da je finansijska edukacija tokom svih ovih godina u značajnoj meri doprinela da se kartice koriste sve više, ali i na pravilan način. Saveti su najviše neophodni u periodu planiranja i realizacije godišnjih odmora, kada je vreme da se klijenti dodatno informišu kako pravilno i sigurno da koriste svoje platne kartice. Ukoliko se još uvek klijenti dvoume da li je bolje plaćati gotovinom ili karticom, naročito u inostranstvu, mi u UniCredit Banci savetujemo da to ipak budu platne kartice.
Zašto? Gotovo sve platne kartice izdate od strane poslovnih banaka u Srbiji se mogu koristiti u inostranstvu. Direktnim korišćenjem određenih vrsta platnih kartica u hotelima, restoranima i prodavnicama, izbegava se plaćanje provizije za podizanje gotovine na bankomatima, a postoji mogućnost za dodatni popust ili benefit.
Korišćenje kartica svuda, pa i u inostranstvu zahteva oprez. Prilikom plaćanja računa u ugostiteljskim objektima preporučuje se da se plaćanje obavi pred vama. Iz bezbednosnih razloga, karticu nemojte ostavljati bez ličnog nadzora – neka je trgovac upotrebi pred Vama. PIN nikako ne nosite zajedno sa karticom i nemojte ga saopštavati drugoj osobi. Slip koji dobijete prilikom plaćanja računa sačuvajte dok transakcija ne bude proknjižena, tj. dok ne dobijete mesečni izvod iz banke. U slučaju da uočite nedoslednosti ili nepravilnosti na svom računu, odmah kontaktirajte svoju banku.
U retkim slučajevima dešava se da, kada službenik banke uoči sumnjive transakcije na osnovu kojih zaključi da je u pitanju potencijalna zloupotreba ili pokušaj zloupotrebe kartice, bude izvršena preventivna privremena blokada platne kartice. U tom slučaju banka vam šalje SMS sa obaveštenjem i kontaktira vas službenik banke radi provere ispravnosti transakcija.
U Unicredit Banci Srbija trudimo se da kroz svoju raznovrsnu ponudu portfolija kartica omogućimo klijentima da plaćaju bezgotovinski i uživaju u svakoj svojoj kupovini. Iako je zaista široka lepeza naših proizvoda na raspolaganju, posebno se izdvaja Flexia MasterCard kreditna kartica. Ova kreditna kartica prepoznatljiva je na tržištu po jedinstvenoj ponudi da svaku kupovinu možete da podelite na 3, 6 ili 12 rata bez kamate na svim prodajnim mestima u zemlji, inostranstvu, kao i prilikom online kupovine. Takođe, ukoliko se odlučite za Flexia MasterCard kreditnu karticu, na raspolaganju su vam brojne pogodnosti i popusti kod naših partnera prilikom plaćanja.
Kako uvek ističemo, klijent je u centru našeg poslovanja, te ćemo sa sigurnošću nastaviti da nudimo proizvode koji odgovaraju njihovim potrebama, i da kao banka budemo njihov prvi izbor i podrška u svakom trenutku.
